Corona Update

Beste Kohnenhof gasten,

Onze camping is zoals vanouds sinds 1 april geopend, maar u zult begrijpen dat de omstandigheden door het Corona virus niet zoals gebruikelijk zijn op Kohnenhof. Op basis van de Luxemburgse wetgeving en advisering door de Luxemburgse staat hebben wij de nodige maatregelen getroffen.

HUURACCOMMODATIE/ KAMPEERPLAATS BOEKEN

U kunt uitsluitend online boeken.

Betaal direct bij reservering zodat we de nodige afstand kunnen inplannen voor uw plaats en u bij aankomst niet naar de receptie hoeft voor de rekening.

ALGEMENE CORONA MAATREGELEN

Ons geheel nieuwe Restaurant Am’Our is sinds vrijdag 5 juni officieel geopend mét de nodige voorzorgsmaatregelen. 
Meer informatie over het restaurant vindt u HIER

“The Box”, onze nieuwe campingshop, is geopend van 8.00 tot 10.00 uur en tijdens receptietijden (8.30 - 11.30 en 13.30 - 17.30).  
U kunt hier o.a. vers afgebakken brood verkrijgen (de dag ervoor te bestellent tijdens receptietijden).

De Snackcorner is tot 1 juli geopend op vrijdag, zaterdag en maandag van 16.00 tot 19.30 uur. Wij verzoeken u te allen tijde de 2 meter afstand in acht te nemen. 

Onze beiden sanitair gebouwen zijn gewoon open. Ook hier zijn de nodige veiligheidsmaatregelen getroffen. 

GASTEN MET EEN RESERVERING – MAATREGELEN VOOR/BIJ/NA AANKOMST

Als u symptomen heeft zoals koorts, luchtweginfecties of een verandering in geur-smaakperceptie voordat u van huis gaat, vragen wij u om thuis te blijven om mogelijke infecties op de camping te voorkomen.

Voor eventuele annulering van de reis bij ziekte adviseren wij u vooraf een annuleringsverzekering af te sluiten bij uw vertrouwde reisverzekeraar.

Check-in voor kampeerplaatsen en accommodaties vanaf 15.00 uur. In de receptie bent u verplicht een masker te dragen. Houdt hier rekening met de voorgeschreven 2 meter afstand.

Om het inchecken ter plaatse te vergemakkelijken, vragen wij u om ons voorafgaande de volgende informatie per email (info@campingkohnenhof.lu) te sturen:
- Uw volledige adres
- ID-nummer/ telefoonnummer
- Email
- Voor- en achternaam (enkel van de hoofdpersoon)
- Geboortedatum en geboorteplaats (van alle reisdeelnemers)
Al deze informatie moet bij aankomst in Luxemburg wettelijk worden verstrekt.

Wij verzoeken al onze gasten om onze Camping App vóór/bij aankomst te downloaden (App Store en Google Play). Nadat u de App heeft gedownload wordt u gevraagd een QR-code te scannen. Deze QR-code vindt u in uw reserveringsbevestiging en o.a. bij de receptie. In de App vindt u alle info die u nodig heeft (updates, nieuwtjes, corona maatregelen, openingstijden, etc.).
Via de App kunt u uitsluitend tijdens uw verblijf met ons communiceren/vragen stellen, waardoor we drukte op de receptie e.d. kunnen voorkomen.

Indien u van kampeerplaats wilt wisselen neem dan telefonisch contact met ons op zodat we samen de alternatieven kunnen bespreken.

Indien u een kampeerplaats heeft gereserveerd, plaats dan uw caravan/camper/tent/vouwwagen aan de linkerkant van de kampeerplaats en parkeer de auto aan de rechterkant.

Indien u bij ons bedlinnen of een handdoeken set heeft gehuurd, worden deze bij aankomst in uw accommodatie verzegeld klaar gelegd, zodat u alleen de bedden hoeft op te maken. Haal de bedden bij vertrek af en leg de handdoeken en het beddengoed in de blauwe plastic bij de ingang. 

Houdt er rekening mee dat op de staanplaatsen en in de verhuurobjecten momenteel dag bezoekers momenteel niet zijn toegestaan.

Tijdens het reizen in Luxemburg bent u verplicht om een mondkapje bij u te hebben. Het dragen ervan is verplicht voor iedereen vanaf 6 jaar in o.a. het openbaar vervoer, benzinestation, winkels en overal waar geen 2 meter afstand kan worden gegarandeerd. Voor kinderen onder de 2 jaar is het dragen van een mondkapje verboden. Waarschijnlijk wordt dit voor 1 juli aangepast. 

Neem dus mondkapjes indien mogelijk vanuit huis mee evenals desinfecterende spray.

De meest recente informatie vindt u op onze Camping App en op de informatieborden bij de receptie en bij beide sanitair gebouwen.

 

Warme groet, Team Camping Kohnenhof